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2018-02-13润扬大桥瓜洲收费站开展“春运合奏曲 温暖润扬桥”活动

润扬大桥瓜洲收费站开展“春运合奏曲 温暖润扬桥”活动

润扬大桥 顾菁菁

  以润扬大桥公司“温暖春运  情满旅途”活动为契机,瓜洲收费站开展“春运合奏曲  温暖润扬桥”活动,合奏唱响三部曲,努力开创收费站新格局,树立文明服务新品牌,引领营运工作上新台阶。
  春运保畅“前奏曲”。分析历年春运期间车流量、客货比、客一占比率、高峰日期和时段等数据,梳理节假日免费放行工作重点、难点和易错点,做好事故快速处理培训;开展防拥堵演练,提高员工对不同级别的管制保畅流程的熟知程度,增强了恶劣天气处理突发事件的能力,为春运保畅工作打响了“前奏曲。”
  温馨环境“协奏曲”。站内组织收费人员对道口卫生进行大扫除,严格按照长效管理标准对车道、防撞柱、亭内积圬及广场卫生进行了一次彻底的清理,确保全面覆盖、不留死角;各班组根据实际情况制定外场人员定岗机制,确保岗亭内外整洁、美观,为回家的驾驶人员提供温馨环境。
  文明服务“进行曲”。站内在春运期间开展“阳光瓜洲春节志愿者”活动,通过给过路驾驶员提供开水、修车工具及高速公路行车安全知识等,为过往的司乘人员提供了便民服务。2月7日凌晨,一辆货车因轴断裂,无法启动,收费班长发现情况后,立即上前询问,并帮助司乘人员将车辆推至安全地带,协助修理车辆,司机激动地说:“润扬的服务真好,太谢谢你们了。”其实这都是我们应该做的,无论春暖花开,严寒酷暑,润扬人的服务永远都在您身边,为您保驾护航……
  瓜洲收费站的全体员工时刻准备着,在您的春运路上,用最热心、最贴心、最温馨的服务为您送去温暖,全心全意为过往司乘人员提供优质满意的服务,在这2018年,让情满春运,温暖润扬,弹奏属于润扬最美的合奏曲。
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